Ví điện tử eM được tích hợp trên App Lazada nhằm mục đích giúp người mua hàng thực hiện thanh toán trực tuyến một cách nhanh chóng, tiện lợi. Như vậy, bạn có thể dễ dàng nạp tiền và thanh toán cho đơn hàng của mình trên Lazada vô cùng dễ dàng. Vậy ví điện tử eM Lazada là gì? Cách sử dụng ví điện tử eM như thế nào? Có những ưu đãi, khuyến mãi nào khi sử dụng ví eM không? Cùng tìm hiểu các thông tin về ví eM qua bài viết sau đây nhé!

Thông tin ưu đãi dành cho khách hàng sử dụng ví eM để thanh toán lần đầu tiên trên Lazada: Khi thanh toán đơn hàng đầu tiên bằng ví điện tử eM, bạn sẽ nhận được một voucher khuyến mãi Lazada 50.000 VNĐ áp dụng cho đơn hàng từ 200.000 VNĐ. Mã giảm giá này, chỉ áp dụng đối với những khách hàng đặt hàng bằng App Lazada và nhận được tin nhắn từ hệ thống. Nhanh tay liên kết ngân hàng với ví eM và đặt hàng để để nhận thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Lazada.

1. Ví điện tử eM Lazada là gì?

Ví điện tử eM là viết tắt của ví điện tử eMonkey, được cung cấp bởi công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại & công nghệ M-Pay. Đây là một loại ví được tích hợp sẵn khi mua sắm trong App Lazada. Ví điện tử eM được thiết kế riêng cho người mua hàng Lazada sử dụng điện thoại di động.

Ví điện tử eM đang liên kết với 21 ngân hàng nổi tiếng như: Vietcombank, BIDV, Viettinbank, VpBank,...

Lưu ý: Bạn không thể nạp tiền vào ví điện tử eM trên ứng dụng Lazada bằng thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ.

2. Cách đăng ký ví điện tử eM

Bước 1: Vào ví điện tử eM trên trang chủ Lazada

Đầu tiên, bạn vào trang chủ ứng dụng Lazada. Bấm vào biểu tượng ví ở trên góc phải màn hình điện thoại.

Bước 2: Kích hoạt ví eM

Sau khi vào ví eM, bạn bấm vào nút “Kích hoạt”.

Lưu ý: Đăng nhập tài khoản Lazada của bạn trước khi kích hoạt ví eM

Bước 3: Xác thực tài khoản bằng số điện thoại

Sau khi bấm kích hoạt. Bạn cần xác thực tài khoản bằng cách nhập số điện thoại đăng ký tài khoản Lazada và bấm “GỬI MÔ.

Tiếp theo bạn nhập mã xác minh được gửi về điện thoại và bấm vào nút “Xác Thực”.

Bước 4: Điền thông tin xác thực tài khoản

Sau khi xác thực bằng số điện thoại. Bạn bấm vào "Tôi đã sẵn sàng. Bắt đầu" để chụp ảnh chứng minh mặt trước và mặt sau lên để xác thực.

Sau khi hoàn tất tải chứng minh lên. Bạn bấm vào nút “BẮT ĐẦU” để chụp ảnh gương mặt để xác thực nhận diện nhé!

Sau đó, bạn kiểm tra lại thông tin cá nhân và bấm vào nút “Tiếp theo”. Đến đây bạn nhập thông tin địa chỉ nhận hàng rồi bấm vào nút “GỬI”. Như vậy, bạn chỉ cần hệ thống Lazada xác thực là hoàn tất.
Thường thì tài khoản ví điện tử eM của bạn sẽ được xác thực trong vòng 24H.

Bước 5: Nạp tiền vào ví điện tử eM

Sau khi hoàn tất quá trình xác nhận, bạn quay lại bấm vào biểu tượng VÍ tại trang chủ Lazada. Tiếp đó, bạn tiến hành nạp tiền vào ví eM.

Bạn bấm vào nút “NẠP TIỀN”, sau đó điền số tiền muốn nạp và bấm vào nút “Tiếp tục”.

Bạn tiếp tục chọn 1 trong 2 phương thức nạp tiền là: thẻ ATM (Napas) hoặc Internet Banking của ngân hàng Techcombank, VIB hoặc Đông Á.

Chọn phương thức Chỉ chấp nhận thẻ ATM (Napas), tick vào dòng “Chọn ngân hàng muốn liên kết”, sau đó bấm nút “Xác nhận”.

Một mã OTP sẽ được gửi thông qua tin nhắn điện thoại của bạn. Điền mã vào ô “Nhập mã xác thực” trong giao diện nạp tiền vào ví điện tử eM đang mở. Bạn bấm nút “Thanh toán” để hoàn tất quá trình nạp tiền.

Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo nạp tiền thành công từ hệ thống Lazada. Kiểm tra lại số dư, và tiến hành mua hàng trên App Lazada.

3. Sử dụng ví điện tử eM để thanh toán đơn hàng trên Lazada

Bước 1: Chọn sản phẩm muốn mua

Tìm sản phẩm muốn mua tại mục tìm kiếm hoặc danh mục sản phẩm trên ứng dụng Lazada.

Sau khi tìm được sản phẩm ưng ý, bạn bấm vào “MUA NGAY”.

Bước 2: Kiểm tra lại thông tin và chọn phương thức thanh toán

Lúc này, bạn bấm vào nút “Xem tất cả phương thức thanh toán”.

Bước 3: Thanh toán bằng ví eM

Lúc này, bấm chọn phương thức thanh toán là ví điện tử eM. Sau đó chọn “Xác nhận”.

Nếu trường hợp trong ví eM trên Lazada không còn tiền, thì bạn nạp tiền vào và thanh toán. Như vậy là bạn đã hoàn thành thanh toán bằng ví điện tử eM khi mua hàng trên Lazada rồi đấy!

Hiện nay, ngoài ví điện tử eM bạn còn có thể sử dụng ví điện tử MoMo, ví điện tử Zalo Pay để thanh toán khi mua hàng Lazada.

4. Những vấn đề liên quan khi sử dụng ví điện tử eM

4.1. Tại sao không thể nạp tiền và thanh toán

Khi gặp tình trạng này, bạn cần kiểm tra các vấn đề sau:

+ Ví eM chỉ sử dụng được cho các điện thoại iOS, phải là phiên bản 6.1 trở lên. Đối với điện thoại Android phải là phiên bản 5.0 trở lên.

+ Ứng dụng Lazada phải cập nhật phiên bản mới nhất

4.2. Có rút tiền từ ví eM về ngân hàng liên kết được không?

Để rút tiền từ ví điện tử eM về tài khoản ngân hàng liên kết. Bạn cần liên hệ tổng đài Lazada 19001007 để được hỗ trợ việc rút tiền.

Bạn chỉ có thể rút toàn bộ số tiền trong ví eM về tài khoản ngân hàng liên kết, ví điện tử eM chưa hỗ trợ việc rút một phần tiền.

4.3. Phí dịch vụ khi sử dụng ví eM

Hiện nay, các dịch vụ khi sử dụng ví eM trên Lazada đều hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ mất phí khi rút tiền từ ví eM về ngân hàng liên kết. Phí rút tiền từ ví điện tử eM được tính như sau: Phí rút tiền = 3.300 VND + 1% số tiền rút.

4.4. Có thể sử dụng mã giảm giá Lazada khi thanh toán bằng ví eM không?

Khi sử dụng ví điện tử eM làm phương thức thanh toán cho đơn hàng, bạn có thể sử dụng bất kỹ voucher giảm giá nào. Miễn là voucher giảm giá Lazada bạn sử dụng, tuân thủ vào các Điều khoản & Điều kiện khi mua hàng tại Lazada.

Lời Kết

Bài viết trên đây là những thông tin về ví điện tử eM, và cách thanh toán bằng eM trên sàn thương mại điện tử Lazada. Nếu bạn còn thắc mắc gì về thông tin khi mua hàng trên Lazada, hãy để lại bình luận dưới bài viết này, mình sẽ giải đáp tất cả cho các bạn. Chúc bạn mua sắm vui vẻ và nhận được thật nhiều ưu đãi khi mua hàng tại Lazada!